Disperindagkop UKM Kabupaten Sintang - Persyaratan Daftar Layanan

Standar Pelayanan Izin Pembukaan Kantor Kas KSP/USP dan KPPS/USPPS

a. Standar Pelayanan Izin Pembukaan Kantor Kas KSP/USP dan KPPS/USPPS (Service Delivery)

No.	KOMPONEN	URAIAN
1	Persyaratan	Memiliki Izin Operasional pembukaan Kantor Cabang;1.4 ep.1.3 Kantor Cabang telah Melaksanakan kegiatan usaha simpan pinjam paling sedikit 6 (enam) bulan; Jumlah anggota Kantor Kas yang akan dibuka paling sedikit 20 (dua puluh) orang; dan Nama calon kepala Kantor Kas.
2	Sistem, Mekanisme, Prosedur	KSP/USP/KSPPS/USPPS mengajukan Izin Operasional Pembukaan Kantor Kas bagi Koperasi berbadan Hukum Kabupaten dan berbadan Hukum Provinsi melalui Lembaga OSS yang dapat dilakukan secara mandiri, pendampingan dan bantuan secara langsung di Dinas PM PTSP Kabupaten Sintang
3	Jangka Waktu Pelayanan	14 (Empat belas Hari) hari apabila persyaratan lengkap
4	Biaya/Tarif	Rp 0,-
5	Produk Pelayanan	Surat Izin Operasional Pembukaan Kantor Kas KSP/USP dan KSPPS/USPPS
6	Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan	Melalui Kotak Saran, Website Indagkop, SMS/WA dan Unit Pengaduan

b. Standar Pelayanan Izin Pembukaan Kantor Kas KSP/USP dan KPPS/USPPS (Manufacturing)

No.	Unsur	Komponen
1	Dasar Hukum	a. Undang Undang Nomor 25 Tahun 1992 tentang Perkoperasian. b. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik c. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayan an Publik d. Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 1995 tentang Pelaksanaan Kegiatan Usaha Simpan Pinjam oleh Koperasi e. Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018 tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik f. Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia Nomor :17/Per/M.KUKM/ IX/2015 tentang Pengawasan Koperasi g. Peraturan Menteri Koperasidan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia Nomor 15/PER/M.KUKM/ IX/2015 tentang Usaha Simpan Pinjam Oleh Koperasi (Berita Negara Republik Indonesia Nomor 1494 Tahun 2015) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Nomor 02/PER/M.KUKM/II/2017 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Nomor 15/PER/M.KUKM/IX/2015 tentang Usaha Simpan Pinjam oleh Koperasi (Berita Negara Republik Indonesia Nomor 257 Tahun 2017); h. Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2018 tentang Perizinan Usaha Simpan Pinjam Koperasi
2	Sarana dan Prasaranan	Komputer, printer, Blanko Formulir Permohonan dan Kertas Surat Rekomendasi
3	Jumlah Pelaksana	4 orang
4	Kompetensi Pelaksana	a. Menguasai standar pelayanan b. Memiliki pengetahuan tentang perundang-undangan terkait standar pelayanan minimum dan informasi publik c. Sertifikat Penilaian Kesehatan dan Pengawasan KSP/USP
5	Pengawasan Internal	Kepala Dinas melakukan pengawasan secara periodik melalui rapat evaluasi (setiap bulannya) dan rapat sewaktu-waktu dalam keadaan yang dianggap penting
6	Jaminan Pelayanan	Pelayanan diberikan sesuai Standar Pelayanan pada Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah
7	Jaminan Keamanan Keselamatan Pelayanan	Surat dibubuhi tanda tangan dan cap basah sehingga dijamin keasliannya serta pelayanan sangat diutamakan bebas dari pungutan liar
8	Evaluasi Kinerja Pelaksana	a. Rapat Koordinasi Intern setiap bulan b. Survey kepuasan masyarakat secara rutin untuk upaya perbaikan dan peningkatan pelayanan